¿Cómo habilito SpamExperts si estoy usando Cloudflare o un DNS externo?

Última modificación: marzo 28, 2022
Tiempo estimado de lectura: 1 min

Si estás utilizando servidores de nombres / DNS externos, deberás actualizar tus registros MX para enrutar el correo entrante a través de nuestro grupo de SpamExperts.

Hay algunas consideraciones adicionales que deberás tener en cuenta al configurar Cloudflare para usar SpamExperts, que hemos descrito/explicado a continuación:

Cuando una cuenta está habilitada en SpamExperts, el servidor ‘downstream’ (que es el ‘destino’ para la entrega de correo electrónico) se detecta en función de los ‘Registros MX’ configurados en el servidor, en lugar de aquellos dentro de su DNS externo. En resumen, la solución SpamExperts verificará los registros DNS locales, en lugar de detectar automáticamente el flujo descendente de Cloudflare u otros proveedores de DNS.

Los registros MX predeterminados dentro de un servidor cPanel serán para enrutar directamente al ‘dominio’, como el siguiente…

MX 0 domino.tld

Sin embargo, la consideración aquí es que, en muchos casos, si usas Cloudflare, ‘dominio.tld’ puede enrutarse a través del ‘Proxy’ de Cloudflare (activando la nube naranja en la interfaz de Cloudflare) que enmascara la dirección IP del servidor de destino. Dado que ese es el caso, deberás configurar el servidor manualmente a través de la interfaz de SpamExperts para que apunte directamente al nombre del servidor.

Tenemos un artículo sobre la actualización de la downstream/destino aquí.

El ‘downstream’ al usar Cloudflare, debe ser el nombre del servidor donde se alojan tus sitios (esta información estará en tu correo electrónico de bienvenida). Si está utilizando un proveedor de correo electrónico externo es probable que SpamExperts no sea necesario; sin embargo, si deseas beneficiarte de la capa adicional de filtrado/protección, puede actualizar estos pasos.

Ten en cuenta que SpamExperts es un clúster externo que funciona a través de un conjunto dedicado de registros MX. Una vez que hayas configurado los pasos anteriores, puedes actualizar tus registros MX a lo siguiente:

mx1.spamfiltering.io
mx2.spamfiltering.io

Una vez que los registros MX se hayan actualizado a lo anterior, nuestro clúster de SpamExperts filtrará automáticamente los correos electrónicos entrantes y luego los enrutará al servidor que aloja tus cuentas.

Ten en cuenta que si sus dominios usan registros MX externos, como Gmail o Outlook, deberá asegurarse de que su cPanel -> Enrutamiento de correo electrónico esté configurado en ‘Intercambiador remoto’

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